В Московской области улучшается качество оказания коммунальных услуг

Фото: kolomna-region.ru

  11 октября в городском округе Люберцы была торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ. ЕДС открыл заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

«Благодаря открытию ЕДС жители получили удобный сервис, гарантированную обратную связь, контроль за исполнением заявок и круглосуточное информирование по всем интересующим вопросам ЖКХ. Преимущество заключается также в том, что теперь, благодаря внедрению ЕДС, появилась возможность стандартизировать сроки реагирования на обращения жителей по вопросам ЖКХ на всей территории городского округа», – подчеркнул Дмитрий Пестов.

Каждое обращение теперь фиксируется в специальной программе, после чего обеспечивается контроль его исполнения и обратная связь с жителем.  В Московской области уже разработан классификатор заявок, который регламентирует порядок и сроки реагирования на все виды обращения граждан в ЕДС ЖКХ.

Важно, что открытие ЕДС состоялось в начале отопительного сезона. Тема качества и надежности отопления традиционно является одной из самых актуальных для населения. И теперь жители Люберец смогут значительно оперативнее получить информацию по ликвидации технологических нарушений или получить помощь в случае недостаточно высокой температуре в квартире или подъезде.

Кроме того, благодаря ЕДС ЖКХ органы местного самоуправления и надзорные ведомства теперь имеют доступ к оперативным данным о ситуации в жилом фонде из «единого окна». Это повышает прозрачность оказания коммунальных услуг и усиливает контроль за качеством обслуживания населения.

Городской округ Люберцы входит в число пяти муниципальных образований Московской области, в которых уже внедрена единая диспетчерская служба ЖКХ. Аналогичные службы работают в городских округах Электросталь, Королев, Долгопрудный и Орехово-Зуево. До конца 2018 года планируется создать ЕДС ЖКХ во всех городах - «стотысячниках» Московской области.


Последние новости Подмосковья по теме:
В Московской области улучшается качество оказания коммунальных услуг

- Луховицы
11 октября в городском округе Люберцыбыла торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ.
17:13 11.10.2017 Администрация Луховицкого района
- Люберцы
Сегодня в Люберцах заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, заместитель регионального министра ЖКХ Владимир Мельник,
16:48 11.10.2017 Люберецкий район
- Лыткарино
11 октября в городском округе Люберцы была торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ.
13:27 11.10.2017 Администрация г. Лыткарино
- Люберцы
Сегодня в Люберцах заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, заместитель регионального министра ЖКХ Владимир Мельник,
16:26 11.10.2017 Администрация г.Люберцы
- Сергиев Посад
11 октября в городском округе Люберцы была торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ.
15:17 11.10.2017 Администрация гор.пос.Сергиев Посад
В Московской области улучшается качество оказания коммунальных услуг - Коломенский район
В Московской области улучшается качество оказания коммунальных услуг - Коломна
  11 октября в городском округе Люберцы была торжественно введена в эксплуатацию единая дежурная служба по вопросам ЖКХ.
15:07 11.10.2017 Коломенский район
- Жуковский
За прошедшую неделю Единая диспетчерская служба (ЕДС) ЖКХ приняла около 300 заявок.
11:15 11.10.2017 Zhukgsn.Ru
 
По теме
Ремонт в подъезде - Правительство Московской области Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» В Люберцах по губернаторской программе в 2017 году отремонтировали более 1,2 тысячи подъездов,
30.10.2017
 
Более 260 тысяч обращений приняла в 2017 году Единая диспетчерская служба Королёва - Администрация г. Королёв С каждым годом Единая диспетчерская служба Королёва принимает все большее количество заявок и помогает жителям решать проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
13.10.2017
В рамках подготовки МКД к отопительному сезону по предписанию Госжилинспекции восстановлено остекление в подъездах 4 МКД Электростали Государственные жилищные инспекторы проверили полноту и достоверность сведений,
12.10.2017
В Серпухове проверили условия жизни детей-сирот - Уполномоченный по правам человека 22 июня представитель Уполномоченного по правам человека в Серпухове Ирина Котова приняла участие в проверке условий жизни лиц из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
25.06.2018 Уполномоченный по правам человека
Губернатор Московской области Андрей Воробьев в составе делегации правительства России, возглавляемой президентом Владимиром Путиным, принял участие в церемонии возложения венка и цветов к Могиле Неизвестного Солдата,
25.06.2018 Долгие Пруды
Между правительством Московской области и правительством Москвы будет заключено соглашение о сотрудничестве в сфере организации детского отдыха, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.
22.06.2018 Газета Сенеж
Губернатор Московской области Андрей Воробьев в составе делегации правительства России, возглавляемой президентом Владимиром Путиным, принял участие в церемонии возложения венка и цветов к Могиле Неизвестного Солдата,
22.06.2018 Газета Сенеж
В городе Талдоме следователи выясняют обстоятельства получения подростком огнестрельного ранения - Следственный комитет 25 июня 2018 года в правоохранительные органы Талдомского района поступило сообщение о том, что в одной из квартир 15-летний подросток получил огнестрельное ранение.
25.06.2018 Следственный комитет
1.jpg - Myreutov.Ru 17 новых имен появились на гранитных плитах Мемориала Славы. Это реутовчане, погибшие и пропавшие без вести на полях сражений в годы Великой Отечественной войны.
25.06.2018 Myreutov.Ru
РИАМО - 23 июн.  В подмосковном городском округе Руза обнаружили артиллерийский снаряд времен Великой Отечественной войны,угрозы жизни населения нет, сообщается на  сайте  ГУ МЧС РФ по региону.
25.06.2018 Красное знамя
В воскресенье, 24 июня, завершилась земная жизнь замечательной женщины Руфины Николаевны Жеребцовой, сообщает Евгений Голоднов В это невозможно поверить многим людям, не только самым близким.
25.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Мелкие штрафы за нарушение ПДД будут списывать со счета автовладельца автоматически - Подольский рабочий Мелкие суммы за нарушения правил дорожного движения автоматически будут списывать со счетов автовладельцев Мелкие суммы за нарушения правил дорожного движения автоматически будут списывать со счетов автовладельцев,
25.06.2018 Подольский рабочий
Сотрудники АО «Воскресенские минеральные удобрения» (АО «ВМУ» является аффилированным лицом и входит в группу лиц АО «ОХК «УРАЛХИМ») приняли участие в первенстве по настольному теннису.
25.06.2018 Куйбышевец
Два исландских болельщика преодолели на "Ниве" пять тысяч километров, чтобы увидеть игру своей сборной в Ростове-на-Дону Об этом сами исландцы сообщили в своем Instagram.
25.06.2018 Газета Новые Известия
Спасательные подразделения - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Спасатели Московской области работают во время чемпионата мира по футболу – 2018 в режиме повышенной готовности,
25.06.2018 Правительство Московской области
По сообщению заместителя начальника Шатурского территориального управления силами и средствами ГКУ МО Мособлпожспас Анатолия Смирнова, на сегодняшний день на тушение пожаров подразделения выезжали 250 раз.
25.06.2018 Ленинская Шатура